Pour la quatrième année consécutive, HubSpot a nommé Aircall Application essentielle pour les ventes 2026.
La liste d’applications essentielles pour les ventes met en avant les intégrations qu’HubSpot considère comme les plus précieuses pour les équipes commerciales utilisant Sales Hub. Figurer dans cette liste est déjà un accomplissement, y figurer quatre années de suite reflète un état plus profond : cette intégration continue d’apporter des résultats aux équipes commerciales qui en dépendent au quotidien.
Un partenariat florissant
Le programme Applications essentielles d’HubSpot met en lumière les intégrations qui génèrent le plus de valeur ajoutée pour leurs clients. Cette sélection repose sur la qualité de l’intégration, l’adoption par les clients et la valeur apportée par l’application au sein de l’écosystème HubSpot.
Pour Aircall, la désignation Application essentielle pour les ventes 2026 s’ajoute à une liste croissante de reconnaissances par HubSpot. Plus tôt cette année, nous avons été nommés partenaire de co-vente d’Hubspot pour l’année 2025, une récompense attribuée à l’application partenaire ayant généré le plus de revenus d’influence parmi tous les partenaires de co-vente. Nous avons également obtenu le statut de partenaire Premier dans le cadre du programme de partenaires technologiques d’HubSpot, le niveau le plus élevé de leur nouveau programme à quatre niveaux.
Il ne s’agit pas de trophées de participation. Ces récompenses reflètent huit années de construction d’un partenariat fondé sur une conviction partagée, à savoir que les équipes commerciales obtiennent de meilleurs résultats lorsque leurs outils fonctionnent en synergie, et non les uns contre les autres.
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15 000 installations. 875 000 appels par mois. Une seule intégration native.
Ces chiffres en disent long sur la façon dont Aircall et HubSpot s’intègrent profondément aux processus quotidiens des équipes commerciales du monde entier. Plus de 10 000 clients communs s’appuient sur l’intégration HubSpot native d’Aircall pour connecter directement chaque SMS, message vocal et plus de 875 000 appels chaque mois à leur CRM.
Cela signifie que chaque appel est enregistré dans la bonne fiche de contact, le bon dossier ou le bon ticket. Chaque enregistrement et transcription est accessible dans les outils que les commerciaux utilisent déjà. Toute tâche de suivi peut être déclenchée par un processus HubSpot plutôt que par une note griffonnée sur un post-it.
Les commerciaux passent alors moins de temps à garder trace de l’activité et plus de temps sur les conversations qui font avancer les affaires. Les Insight Cards font apparaître le contexte client avant même qu’un commercial ne décroche le téléphone. La fonction Click-to-Dial élimine la nécessité de jongler entre les onglets. Le Power Dialer permet aux équipes de parcourir des listes de contacts sans numérotation manuelle. Et tout cela se synchronise avec HubSpot en temps réel.
Une IA qui remplace les tâches manuelles, pas les équipes
La vente étant un métier relationnel, la confiance se construit par la conversation, pas par l’automatisation. Ce principe est au cœur de la conception des capacités d’IA d’Aircall, et c’est pourquoi l’intégration Aircall-HubSpot ne cesse de s’améliorer.
Notre approche de l’IA est simple : elle doit gérer le travail qui ralentit les équipes commerciales afin qu’elles puissent se concentrer sur ce que seul l’humain peut faire.
AI Virtual Agent offre une couverture téléphonique 24 h/24 et 7 j/7 pour les appels entrants, et désormais sortants. Il qualifie les prospects selon les critères définis par votre équipe, recueille les données dans des champs structurés et enregistre toutes les informations directement dans HubSpot pendant l’appel. Lorsqu’un prospect est qualifié, un rendez-vous est pris avant la fin de l’appel. Lorsqu’il ne l’est pas, les données sont tout de même enregistrées. Aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet simplement parce que l’équipe était trop occupée.
Cela change le début de journée des commerciaux qui se connectent à un CRM reflétant déjà l’activité entrante de la soirée précédente. Les prospects sont qualifiés. Les rendez-vous sont pris. La journée commence par des conversations chaleureuses, et non par des rappels à froid à des personnes qui ne se souviennent peut-être pas avoir initié le contact.
AI Actions automatise les tâches post-appel qui rognent le temps de vente. Résumés d’appels, mises à jour CRM, création de tâches de suivi : le travail manuel qui prend habituellement 15 à 20 minutes par appel se fait désormais automatiquement, pendant que les commerciaux passent immédiatement à la conversation suivante. Les managers obtiennent également des dossiers complets et précis sans avoir à courir après leurs équipes pour mettre à jour le CRM.
AI Assist et AI Assist Pro donnent aux managers la possibilité d’analyser les appels deux fois plus rapidement grâce aux résumés générés par l’IA, et fournissent aux commerciaux des conseils de coaching en temps réel pendant l’appel.
Au final, les équipes commerciales peuvent consacrer du temps aux conversations qui permettent de développer des relations, comme les négociations, le traitement des réclamations et les ventes consultatives afin de conclure des affaires. Les tâches administratives se gèrent toutes seules.
Des effets concrets dans tous les secteurs
L’association des capacités d’IA d’Aircall et du CRM d’HubSpot transforme déjà l’activité des équipes commerciales de divers secteurs.
Immobilier : réponse immédiate à chaque demande, qualification des prospects et recueil d’informations comme le budget et les préférences, et programmation de visites directement dans votre agenda.
Recrutement : automatisation de la présélection des candidats 24 h/24 et 7 j/7, enregistrement des données qualifiantes et orientation des candidats vers le bon interlocuteur, libérant ainsi les consultants qui peuvent se concentrer sur les affectations.
Santé : prise de rendez-vous 24 h/24 et 7 j/7, vérification de l’identité des patients et mise à jour automatique des dossiers, éliminant les temps d’attente et la saisie manuelle.
Un modèle d’efficacité émerge dans tous les secteurs : l’IA s’occupe des interactions structurées et réitérables, tandis que les humains gèrent les conversations où l’expertise, l’empathie et la confiance font la différence.
Huit ans, et plus à venir
Le partenariat Aircall-HubSpot a commencé il y a plus de huit ans. Depuis, il a évolué, passant d’une simple intégration de log d’appels à des communications complètes alimentées par l’IA, enregistrées nativement dans HubSpot.
Quatre années consécutives en tant qu’Application essentielle pour les ventes. Trois années consécutives en tant que Partenaire de co-vente de l’année. Statut de partenaire Premier. Plus de 15 000 installations et plus à venir.
Ces étapes ne sont pas des objectifs atteints, mais confirment que nous sommes sur la bonne voie et que les équipes commerciales qui s’appuient sur la synergie Aircall-HubSpot obtiennent les résultats qui comptent.
Connecter Aircall à HubSpot
Si votre équipe commerciale utilise déjà HubSpot, ajouter Aircall ne prend que quelques minutes. Chaque appel est enregistré automatiquement et le contexte client complet est fourni avant chaque conversation. L’IA gère les tâches administratives pour que vos commerciaux puissent se concentrer sur la vente.
Publié le 22 avril 2026.
