Diduenjoy

Diduenjoy

    Demo

    Vista general

    Envíe una encuesta de satisfacción por SMS o por correo electrónico después de una llamada telefónica y siga el rendimiento de su equipo. Colecte los comentarios de clientes para seguir ofreciendo un servicio inmejorable.

    Envíe encuestas después de una llamada

    Con Aircall y Diduenjoy, puede enviar de manera automática una encuesta por SMS o correo electrónico después de una llamada. Una vez que haya creado la encuesta en Diduenjoy, elija las condiciones de activación más relevantes según el tipo de contacto (duración mínima/ máxima de la llamada, llamada entrante/saliente, tipo de tags, etc.).

    Realice un seguimiento del rendimiento de sus agentes

    La encuesta Diduenjoy se envía automáticamente según las reglas de envío que se hayan configurado. Acceda a las respuestas de la encuesta asociadas con sus datos de Aircall en Diduenjoy. Las estadísticas le permiten medir el rendimiento de cada uno de sus agentes.

    Información adicional