HappyFox

Integración de Sistema Telefónico Basado en la Nube para HappyFox

Demo

Vista general

Integre Aircall con HappyFox en un par de clics. Con la integración de telefonía informática (CTI) de Aircall, puede llamar y recibir llamadas desde HappyFox, así como crear tickets para realizar el seguimiento de su actividad telefónica.

Llamadas telefónicas y servicio de asistencia en un solo lugar

Llame y reciba llamadas en HappyFox sin cambiar nunca de pantalla gracias a nuestra aplicación telefónica integrada de forma nativa. Guarde registros de llamadas en tickets de HappyFox para cualquier tipo de llamada (entrantes, salientes y perdidas).

No se pierda nada

Los tickets que se crean tras una llamada telefónica contienen toda la información que necesita su equipo de asistencia, lo que incluye si se trata de una llamada entrante, saliente o un mensaje de voz, quién llamó, quién respondió, la fecha y el registro de la llamada. Al reunirlo todo en un solo lugar, sus representantes pueden centrarse en ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Asegúrese de que sus agentes atienden a todas las consultas gracias al seguimiento de los mensajes de voz en forma de tickets.

Flujos de trabajo y categorización superiores

Elija el número de Aircall que desea vincular a HappyFox y la categoría de tickets que quiere vincular a cada llamada telefónica. Tenga la seguridad de que cada incidencia se asigna al equipo adecuado sin necesidad de ninguna acción manual. Todo, de las ventas y la facturación a las solicitudes de asistencia, se puede rastrear por separado.

Información adicional

Miles de empresas ya confían en Aircall

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