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Conecta Aircall a Freshdesk e integra tus líneas telefónicas con el resto de sus canales de atención al cliente.

Hecho por

Freshdesk

Más información

Accede al historial de tickets de una persona que llama desde la aplicación Aircall, no más búsquedas manuales.
Accede al historial de tickets de una persona que llama desde la aplicación Aircall, no más búsquedas manuales.
Crear automáticamente tickets, notas, tags y detalles de la llamada directamente desde el teléfono de Aircall.

Más información

Con la integración Aircall-Freshdesk, tendrás tu software del recepción de llamadas integrado con tu canal de atención al cliente en un mismo lugar.

Integración de tu CTI con Freshdesk

Para cada mensaje en el buzón de voz y llamada que recibas en Aircall, se creará un ticket en Freshdesk y se asignará al cliente adecuado. Los agentes pueden crear interacciones personalizadas con los clientes teniendo el historial de contacto del cliente mostrado en una ventana emergente tan pronto llamen.

Conectado a tus herramientas favoritas

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Slack

Productivity

Create channels to gather all your call information directly in Slack. Just choose the events you want to push in Slack and Aircall will do it.

Microsoft Teams

Productivity

Aircall’s cloud-based call center solution lets you make calls directly from chat conversations within Microsoft Teams.

Salesforce

CRM

Connect Aircall to Salesforce in one click. Make and receive phone calls directly from your Aircall app within Salesforce.

Monday

CRM

Connect Aircall with monday.com to turn conversations into actionable customer data—stored, organized, and leveraged all from monday.com.

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