Das Telefonsystem für erfolgsorientierte Vertriebs- & Supportteams
Die cloudbasierte Telefon-Lösung ist in wenigen Minuten eingerichtet. Integrieren Sie neue Nutzer:innen und Nummern in Sekundenschnelle nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur.
IT- UND BETRIEBSLEITER:INNEN WELTWEIT ENTSCHEIDEN SICH FÜR AIRCALL
Ihre Kundinnen und Kunden erwarten das Beste – Aircall macht’s möglich
Verbinden Sie über 100 Business-Tools mit nur einem Klick
Aircall ist mit Ihren Lieblings-CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot oder Reporting-Tools wie Plecto kompatibel.
Integrieren Sie Aircall ganz einfach mit bestehenden Tools und erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows und Automatisierungen mithilfe unserer Open API.
"Da wir alle Informationen auf einer einzigen Plattform (Salesforce) haben, können wir die Aktivitäten unserer Mitarbeiter:innen beobachten, den Vertriebszyklus nachverfolgen und herausfinden, wie wir unsere Prozesse verbessern und unsere Teams motivieren können."
– Ambroise Prieur, Contact Centre Administrator bei SumUp
Mehr Unabhängigkeit für Ihre Support-Teams
Durch Aircall erleben Ihre Teams mehr Unabhängigkeit. Neue Nummern und Nutzer:innen sind mit wenigen Klicks angelegt. Mitarbeitende werden dank der benutzerfreundlichen Oberfläche schnell und einfach eingearbeitet.
Wenden Sie weniger Zeit für Fehlerbehebung oder Schulungen auf und konzentrieren Sie sich auf strategische Projekte.
"Unser Hauptanliegen war mehr Unabhängigkeit für unsere Support-Teams. Wir sind ein eher kleines IT-Team und wollten nicht mehr so viel Zeit mit der Fehlerbehebung bei Telefonproblemen verbringen."
— IT-Projektmanager bei Caudalie
Bleiben Sie verbunden und verfolgen Sie Anrufaktivitäten von überall aus
Mit dem cloudbasierten Telefonsystem von Aircall bleiben Ihre Teams auch dann vernetzt, wenn sie remote arbeiten oder in ein anderes Büro umziehen – ohne teure Hardware und kostspielige Installationen.
Dank erweiterter Analysen erhalten Sie einen umfassenden Überblick über leicht verfügbare Daten, die nach Nutzer:in, Team und Aktivität gefiltert werden können.
"Durch die Implementierung von Aircall als unser zentrales Telefonsystem wurde der Betrieb zu keiner Zeit unterbrochen. Alles funktionierte cloudbasiert, sodass wir wie gewohnt weiterarbeiten konnten. Mit unserem alten Telefonsystem hätten wir die Pandemie auf keinen Fall durchgestanden."
– Julius Holmefjord-Sarabi, CTO und CFO bei Aureus Academy
Zuverlässige Anrufqualität bei höchster Sicherheit
Unsere AWS-Rechenzentren auf der ganzen Welt bieten die höchste Kommunikationsqualität mit 99,99 % Verfügbarkeit, Audioübertragung in Opus und dynamischem Netzbetreiberwechsel.
Sie können unseren Support per Chat, E-Mail und telefonisch weltweit sowie an unseren deutschsprachigen Standort in Berlin erreichen.
Verknüpfung mit Ihren Lieblings-Tools
Beliebte Funktionen von Betriebs- und Teamleiter:innen
Erweiterte Analysen
Leistungsüberwachung in Echtzeit für datengestützte Entscheidungen. Mit unserer leistungsstarken API können Sie Aircall mit jeder Datenquelle verbinden und so das gesamte Reporting an nur einem Ort verwalten.
Integration Ihrer Lieblings-Tools mit einem Klick
Verbinden Sie Ihre VoIP-Daten mit über 90 Integrationen und nehmen Sie Ihre Workflows mit der Open API und den Webhooks von Aircall selbst in die Hand.
Sekundenschnelles Setup
Sparen Sie Zeit und Ressourcen bei der unkomplizierten Einrichtung von Aircall und ermöglichen Sie Ihren Teams mehr Effizienz. Ohne teure Hardware oder zusätzlichem Equipment.
Noch mehr Lesenswertes
Wichtige Funktionen
Einrichten mit nur einem Klick
Aktivieren Sie Integrationen im Aircall Dashboard mit einem Klick und verwalten Sie alle Einstellungen an einem Ort.
Webhooks und API
Verbinden Sie unser Telefonsystem mit den Tools, die Sie bereits täglich nutzen oder kreieren Sie benutzerdefinierte Workflows.
Erstklassiger Support
Unsere Support-Mitarbeiter:innen sind an fünf Wochentagen rund um die Uhr auf drei Kontinenten für Sie erreichbar – telefonisch, per Chat oder E-Mail.