Professional Services

Professionelle Dienstleistungen

Technische Beratung, Schulungen und Automatisierungsdienste für Ihr Unternehmen, mit denen Sie das gesamte Aircall -Erlebnis optimieren

BEI UNS TELEFONIEREN SIE IN GUTER GESELLSCHAFT. UNS VERTRAUEN TAUSENDE UNTERNEHMEN WELTWEIT

Wie wir Ihnen helfen können

frame-1

Technische Beratung

Unsere Berater geben Ihnen Empfehlungen zum Umgang mit APIs und Webhooks. Sie erfahren mehr über Best Practices für Callcenter und wie Sie Aircall in all Ihre essenziellen Tools und Arbeitsabläufe integrieren.

second-image

Automatisierung von CRM und Helpdesk

Unsere Experten arbeiten eng mit Ihren Teams zusammen, um jede Phase der Automatisierung Ihrer CRM- und Helpdesk-Engines zu planen, zu konfigurieren, zu dokumentieren und Ihre Mitarbeiter zu schulen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Geschäfts- und Vertriebsproduktivität auf einem hohen Niveau bleibt, indem wiederkehrende manuelle Tätigkeiten abgeschafft werden.

Full Technical Support

Umfassendes technisches Support-Paket

Egal, ob es sich um Beratung zur Bereitstellung von Aircall für Ihren Betrieb, zur Überprüfung von Integrationen, zur Einrichtung von Umleitungs- und Verteilungsregeln oder zu erweitertem API-Scoping handelt: Wir kümmern uns darum. Der technische Berater arbeitet eng mit Ihren Account Executives und Account Managern zusammen, um Lösungen für die technischen Herausforderungen in Ihrem Unternehmen zu finden.

Data Consultation

Datenberatung

Die Qualität Ihrer Kontaktdatenbanken ist für die volle Ausschöpfung des Potenzials der Integrationen von Aircall unerlässlich. Wir führen Sie durch ein Audit Ihrer Datenbank, wandeln Telefonnummern in das E164-Format um, und beraten Sie zu Best Practices für den Upload der endgültigen Ausgabedaten in Ihr bevorzugtes CRM und Ihren Helpdesk.

Weitere Dienstleistungen, die wir anbieten

  • Integration in essenzielle Anwendungen

    Wir unterstützen Sie bei der End-to-End-Migration aller Telefonvorgänge und -prozesse. Aircall ist umfassend in Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk und viele weitere Anwendungen integriert.

    integrate-key-applications
  • Fortgeschrittene Nutzung von Aircall

    Über unsere API können Sie benutzerdefinierte Dashboards einrichten, Anrufe basierend auf benutzerdefinierten Arbeitsabläufen und Weiterleitungsvorgaben umleiten und erweiterte Berichterstellungen und BI-Integrationen nutzen.

    general
  • Mehr als nur Support

    Along with the implementation, we provide technical and custom documentation, organize workshops, and hands-on training for all your teams involved.

    Going beyond support

Sind Sie bereit effizienter zu telefonieren?

Aircall läuft auf dem Gerät, das Sie gerade verwenden.

Jetzt kostenlose Demo anfragen

Das Business Telefonsystem für moderne Teams