Warum Aircall die beste Placetel-Alternative ist - Aircall Blog

Die beste Placetel-Alternative: Aircall

von
Simon Specht

Ist Aircall die beste Placetel-Alternative für Sie? Das kommt ganz darauf an, was Sie von Ihrer Cloud-Telefonanlage erwarten. Hier erfahren Sie, worin sich Aircall von Placetel unterscheidet und alles, was Sie über Aircall als Placetel-Alternative wissen müssen.

Aircall vs. Placetel: Unsere Funktionen überzeugen

Sie möchten Ihre Workflows und die Performance Ihrer Support- und Vertriebsteams verbessern? Dann ist Aircall die beste Placetel-Alternative für Sie. Bei Aircall stehen Ihnen über 100 Integrationen zur Verfügung, sodass Sie Ihr CRM und Ihre VoIP-Telefonanlage jederzeit auf einen Blick vor sich haben. Die zahlreichen Funktionen von Aircall sorgen dafür, dass Sie kaum noch Zeit für administrative Tasks aufwenden müssen und Ihre Business-Telefonie mit geringem Aufwand optimieren können.

Aircall Placetel
Über 100 Integrationen Ja Nein
Zahlreiche Funktionen Ja Ja
Gesprächsaufzeichnungen Ja Nein
Telefonkonferenzen Ja Nein
Kontaktmanagement Ja Nein
SIP-Trunking Ja Nein
Aufgabenmanagement Ja Nein
24/7 Live-Support Ja Nein

Wie Sie sehen, erfüllt Aircall mehr als die grundlegenden Aufgaben einer modernen Cloud-Telefonanlage. Sie erhalten nicht nur ein VoIP-Telefonsystem, sondern den dazugehörigen SIP-Trunk, der Ihnen das Telefonieren über die Cloud erst ermöglicht. Sobald Sie Aircalls digitale Telefonanlage nutzen, profitieren Sie von über 100 Integrationen und zahlreichen Funktionen.

Sie können in wenigen Klicks die Software in Ihr Cloud-Telefonsystem integrieren, die Sie dringend für Ihre Arbeitsprozesse benötigen. Das bedeutet für Sie, dass Ihre Mitarbeiter jederzeit alles im Blick haben, was Sie benötigen, um ohne Zeitverlust individuelle Gespräche mit Ihren Kunden und Interessenten führen, die alle begeistern.

Sie erhalten automatisch Zugriff auf Gesprächsaufnahmen, Leistungsanalysen und Live-Statistiken, die Sie verwenden können, um die Performance Ihrer Support- und Vertriebsteams zu verbessern. Außerdem können Sie Ihr Kundenerlebnis noch angenehmer gestalten, indem Sie anrufende Kunden dank Skill-basiertem Routing und IVR (Sprachmenü) schnell mit den passenden Mitarbeitern verbinden.

Aircalls Benutzeroberfläche ist intuitiv und selbsterklärend. Sollten Sie doch einmal Hilfe benötigen, steht Ihnen unser deutschsprachiger Kundensupport 24/7 zur Verfügung.

Ihre Vorteile mit Aircall

Effiziente Workflows:

Integrieren Sie Ihr CRM und jede Software, die Sie für Ihre Workflows benötigen. Repetitive Aufgaben wie das manuelle Wählen von Rufnummern oder das Erstellen von Reports übernimmt Aircall ganz automatisch für Sie. So können Sie und Ihre Mitarbeiter sich ganz darauf konzentrieren, Ihre Kunden und Interessenten für Ihr Angebot zu begeistern.

Erfolgreiche Gespräche:

Profitieren Sie von zahlreichen Funktionen, um mühelos wertvolle Kunden- und Leistungsdaten zu sammeln und Ihr Kundenerlebnis noch angenehmer zu gestalten. Durch automatische Leistungsreports und Gesprächsaufzeichnungen können Sie Ihre Mitarbeiter individuell weiterbilden. Neue Mitarbeiter können Sie bei ihren ersten Gesprächen per Flüster-Funktion diskret begleiten.

Schnelles Set-up:

Wenn Sie sich für Aircall entscheiden, ist Ihre neue Cloud-Telefonanlage in unter 3 Minuten eingerichtet. Ganz ohne Hardware oder versteckte Kosten. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche von Aircall, müssen Sie sich nicht erst lange einarbeiten, Ihre Teams können sofort damit beginnen, Ihre Kunden und Prospects mit hochwertigen Gesprächen zu begeistern.

Persönlicher Support:

Obwohl sich das Interface von Aircall praktisch selbst erklärt und Sie in unserer On-Demand-Videothek alles finden, um Aircall mühelos an Ihre Bedürfnisse anzupassen, überlassen Sie Ihren Erfolg nicht dem Zufall. In einem persönlichen Onboarding zeigen wir Ihnen, wie Sie aus Ihrer neuen Cloud-Telefonanlage das Beste für sich herausholen können. Sollten Sie danach noch Fragen haben, erreichen Sie unseren deutschsprachigen Support rund um die Uhr.

Mit Aircall einen ROI von bis zu 373 % erzielen

Mit Aircall bereit für die Zukunft der Telefonie

Aircall ist die virtuelle Telefonanlage für Support- und Vertriebsteams. Neben den bereits erwähnten Funktionen und Integrationen, dem intuitiven Interface und der persönlichen Betreuung, zeichnet sich Aircalls Cloud-Telefonsystem durch eine durchwegs hohe Gesprächsqualität aus. 

Was ist eine der größten Herausforderungen für VoIP-Telefonsysteme in Deutschland? Cybersecurity und Datenschutz. Auch hier sind Sie und Ihre sensiblen Daten für die Zukunft gerüstet, denn wir halten unsere Sicherheitstechnologien stets auf dem aktuellsten Stand der Technik und lagern Ihre personenbezogenen Daten zu 100 % DSGVO-konform. So können Ihre Teams Ihre Kunden und Interessenten mit guten Gesprächen begeistern, während Sie Ihre Workflows und Mitarbeiter weiterentwickeln.

Kundenmeinungen

„Wir verwenden Aircalls Telefonsystem für alles – interne und externe Anrufe. Es ist wirklich praktisch, eine Lösung zu haben, auf die man sich verlassen kann. Das hilft uns, die Zahl der Tools, die wir täglich nutzen, auf das notwendige Minimum zu reduzieren.” Linnar Schwarz, Chief Operating Officer von CANDIS

„Als Start-up müssen wir Probleme schnell feststellen und sie lösen. Dafür brauchen wir unmittelbares Feedback von Kundinnen und Kunden sowie eine nahtlose Kommunikation zwischen den Kundenservice- und Produktteams. Dank Aircall bekommen wir Feedback in Echtzeit. So können wir unser Wachstum fördern und die Probleme unserer Kundinnen und Kunden noch schneller lösen.“ Sam Bell, Customer Service Manager bei Fixter 

So gelingt der Umstieg von Placetel zu Aircall 

Was Sie bisher über Aircall gelesen haben, klingt interessant? Dann testen Sie Aircall gerne 7 Tage lang kostenlos! Dabei können Sie sich in aller Ruhe ein Bild von Aircalls Cloud-Telefonsystem machen und es mit Placetel vergleichen. Wenn Sie sich selbst davon überzeugen konnten, dass Aircall besser zu Ihnen passt, wählen Sie einfach einen Tarif aus, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Sie bezahlen nur das, was Sie auch tatsächlich nutzen: den Leistungsumfang und die Zahl der User in Ihrem Telefonsystem.

Anschließend zeigen wir Ihnen persönlich, wie Sie Ihre neue virtuelle Telefonanlage an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Sie möchten keine neuen Rufnummern registrieren? Kein Problem! Wir übernehmen die Rufnummernmitnahme von Placetel zu Aircall für Sie. Dafür benötigen wir lediglich ein paar Dokumente von Ihnen:

  • den Namen Ihres derzeitigen Telefonanbieters
  • den Namen des Kontoinhabers jeder Nummer
  • eine vollständige Adresse zu jeder Nummer
  • eine Kopie der letzten Rechnung für jede Nummer.

Im letzten Schritt wählen Sie in Ihrem Dashboard einfach die Integration Ihres CRMs oder einer anderen Software aus, die Sie für Ihre Workflows benötigen. Folgen Sie einfach den Installationsanweisungen und nach wenigen Minuten sind alle Ihre Tools mit all Ihren Daten Teil Ihrer neuen Aircall Telefonanlage!

Unser Aircall Team berät Sie gerne

Sie haben vorab Fragen zu Aircalls Cloud-Telefonsystem? Kontaktieren Sie unser Team gerne kostenlos und unverbindlich, um alle Informationen zu bekommen, die Sie benötigen, um sich für die beste virtuelle Telefonanlage für Ihr Unternehmen entscheiden zu können.

Es ist an der Zeit, noch produktiver, flexibler und erfolgreicher zu telefonieren

Wenn Sie ein virtuelles Telefonsystem nutzen möchten, mit dem Ihr Support- und Vertriebsteam zuverlässig, produktiv und erfolgreich telefonieren kann, sind Sie bei Aircall genau richtig. Sie möchten sich selbst davon überzeugen?

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