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Ist der NPS gleichbedeutend mit der Kundenzufriedenheit?

Seit den frühen 2000ern revolutioniert der NPS die Geschäftswelt, ohne dass viele es mitbekommen.  Der NPS eines Unternehmens ist eine einzelne Kennzahl, mit der Organisationen ihr...

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So werden Sie Aircall Ingenieur:in – Teil III | Lernen

Willkommen bei unserer Serie über die erste Zeit als Aircall Ingenieur:in. Erfahren Sie mehr über Ihre ersten Wochen und was Sie im ersten Quartal sowie im ersten Jahr erwartet. Hi...

Sind Sie bereit effizienter zu telefonieren?

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