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Accélérez la croissance de votre start-up avec Aircall
Installation en quelques minutes
Aucune installation physique nécessaire, une connexion Internet suffit ! Installez facilement l’application Aircall sur votre ordinateur ou votre smartphone. Créez des numéros de téléphone dans plus de 100 pays, ajoutez des utilisateurs et démarrez vos appels instantanément.
Connectez vos outils métiers
Améliorez la productivité de votre équipe et votre satisfaction client. Synchronisez automatiquement vos données d’appels dans votre CRM, Helpdesk et autres outils professionnels. Bénéficiez d’une vue à 360° de votre activité grâce à nos intégrations métiers en un clic.
Accélérez votre croissance
Suivez les performances de votre équipe à tout moment grâce aux statistiques d’appels avancées. Aircall est une solution de téléphonie flexible et conçue pour s’adapter à vos besoins, et ce à toutes les phases de votre croissance.
La solution de téléphonie facile à déployer
Intégrations en un clic
Connectez Aircall à vos outils CRM et Service Client pour centraliser les données de tous vos appels.
Interface intuitive
Réduisez les sessions de formation en quelques minutes avec une interface simple à utiliser.
Gestion simplifiée
Ajoutez sans assistance technique de nouveaux numéros, collaborateurs, ou règles de routage.
Les fonctionnalités de téléphonie essentielles pour les start-ups
Routage d'appels en cascade
Répartissez les appels entre vos collaborateurs, en séquence ou en simultané. Vous pouvez toujours modifier ces paramètres en temps réel.
Numéros Spéciaux
Obtenez instantanément des numéros spéciaux dans plus de 100 pays, et rendez vous toujours plus disponible.
Click-to-dial
Permettez à vos équipes commerciales de passer des appels simplement. Cliquez sur un numéro pour qu'il se compose dans votre app Aircall.
Journal d'appels partagé
Mettez en commun la liste des appels à traiter et archivez-les au fur et à mesure. Votre équipe sera mieux soudée et plus performante.
Demande de rappel
Donnez à vos interlocuteurs la possibilité d'interrompre leur mise en attente et d'obtenir une réponse plus tard.
Tableau de bord en temps réel
Suivez en temps réel l’activité de votre centre d’appel afin d’augmenter sa productivité.
Analyse des performances
Évaluez votre performance et la qualité de votre service client. Mesurez le pourcentage d’appels manqués, la durée moyenne d’un appel, etc.
Enregistrement des appels
Enregistrez et analysez vos appels afin d’améliorer votre productivité et la qualité de votre relation client.
Supervision d'appels
Écoutez les appels en cours pour mesurer et améliorer les performances de vos employés
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