Miruna Mitranescu
Head of Content Marketing
Miruna has led content marketing departments, setting the strategy for content creation and distribution to drive business goals, for over 10 years.
Articles de Miruna
Expérience clientService client : les 20 meilleures applications pour dynamiser votre entreprise
17 octobre 2026 · 22 minutes
Centre d'appels23 KPI de centre d'appels qui valent la peine d'être suivis
31 décembre 2025 · 17 minutes
Centre d'appels20 bonnes pratiques pour la formation des agents de centres d'appels
26 septembre 2025 · 14 minutes
Expérience clientMeilleures pratiques de scripts de centres d'appels pour une productivité maximale
14 juin 2016 · 11 minutes