Übersicht

Verbinden Sie Aircall und BigCommerce, um bei jedem Anruf direkt Zugang zu den relevanten Kundeninformationen zu haben. Connect Aircall and BigCommerce to get customer details whenever the phone rings. Caller information is displayed right in the Aircall app, so reps have a head start in resolving the customer’s issue.

BigCommerce Kundeninformationen vorm Gespräch einsehen

Mit der Integration von Aircall und BigCommerce können Sie den Namen des Anrufers sowie den Link zum entsprechenden Kundenprofil einsehen noch bevor Sie ans Telefon gehen. Ausgestattet mit allen relevanten Informationen, können Ihre Agenten Probleme am Telefon schneller lösen und so das Kundenerlebnis verbessern.

Mit einem Klick zum BigCommerce Kundenprofil

Sparen Sie bis zu zwei Minuten pro Anruf, indem Ihr Team direkt auf das entsprechende BigCommerce Kundenprofil von der Aircall App aus zugreiefen kann. Verbaschieden Sie sich von manueller Suche.

Zusätzliche Information