Mit 2021 bricht ein neues Jahr und sogar ein neues Jahrzehnt an. Das Jahrzehnt der VoIP-Telefonie! Sie fragen sich, wie wir darauf kommen? Normalerweise wäre der Beginn des Monats ...

Die meisten modernen Callcenter nutzen heutzutage eine VoIP-Infrastruktur. Deshalb spielt die VoIP-Sprachqualität eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, eine großartige Kundenerf...