La valeur dun bon service client ne fait aucun doute. Selon le rapport 2022 sur les tendances du service client (CX) de Zendesk, 70% des consommateurs prennent leurs décisions dach...

La planification des ventes et la prévision sont deux activités majeures pour les responsables commerciaux. La planification des ventes en elle-même représente un aspect important ...