Die Telefonanlage für erfolgreiche Vertriebs- & Supportteams
Erhöhen Sie die Produktivität und verfolgen Sie die Performance Ihrer Teams mit führenden CRM-Integrationen. Arbeiten Sie neue Mitarbeitenden schneller ein und erreichen Sie im Handumdrehen die gesetzten Umsatzziele.
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Warum unser Tool Ihre Geheimformel für einen weltklasse Vertrieb ist
Sparen Sie Zeit & verabschieden Sie sich von mühsamer Dateneingabe
Teams, die direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden haben, verbringen oft wertvolle Stunden mit Aufgaben wie der Protokollierung von Anrufen. Was wäre, wenn solche Aufgaben automatisch erledigt werden würden und sich Ihre Mitarbeitenden auf den Vertrieb konzentrieren könnten?
Mit Aircalls CTI und nahtlosen Integrationen können Sie automatisierte Workflows einführen und alle Anrufaktivitäten direkt in Salesforce, HubSpot und anderen führenden CRM-Systemen verwalten.
„Wir bekommen sehr gutes Feedback von unseren Vertretern, die Aircall immer bereitwilliger nutzen, so dass das Telefongeschäft um 30 % gestiegen ist, und das sollte sich natürlich auch in unseren Verkaufszahlen widerspiegeln.“
— Ambroise Prieur @ SumUp
Erhalten Sie Einblicke in die Performance Ihrer Teams
Verfolgen Sie individuelle und Teamaktivitäten, um Trends zu erkennen und zu verstehen, wie sich die Gesprächszeit von Verkaufsgesprächen auf die Kaufentscheidungen auswirkt. Verwenden Sie Tags, um Anrufe für eine einfache Berichterstellung zu kategorisieren.
Nutzen Sie Analysedaten, um fundierte Entscheidungen zu Umsatzzielen und Kapazitätsplanung zu treffen. Verwalten Sie alle Berichte an einem Ort, indem Sie Aircall Daten über die offene API oder Integrationen in Ihre Business-Tools exportieren.
„Wir konnten unsere Vorgaben um 10 % steigern dank der Daten, die wir mit Aircalls Call-Tagging und Analysen ausgwertet haben.”
— Sara Kinsella, Sales Operations Manager @ Summit Solar
Führen Sie eine Coaching-Kultur ein
Dank den Funktionen Call Monitoring und Call Whispering fällt Ihnen die Schulung neuer Mitarbeiter kinderleicht. Die Flüsterfunktion von Aircall Call Whispering macht es möglich, im Hintergrund von Live-Anrufen Feedback in Echtzeit zu geben ohne dabei den Kunden zu stören, während Sie mit Call Monitoring in die stattfindenden Anrufe Ihrer Mitarbeiter lauschen und als stiller Teilnehmer mit dabei sein können.
Verbessern Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams, indem Sie auf Gesprächsaufzeichnungen zurückgreifen können, die Ihnen das Training erleichtern und bei Bedarf Leistungsüberprüfungen und Qualitätseinblicke in geführte Anrufe ermöglichen. Sämtliche gewonnene Informationen werden automatisch in Ihrem CRM gespeichert
„Mir gefällt an Aircall, dass man Anrufverläufe einsehen kann und sieht, wer gerade im Gespräch ist, sodass man bei Bedarf mithören kann. Insbesondere jetzt arbeiten viele unserer Teams im Homeoffice – dank Aircall kann ich noch besser nachverfolgen, wie sich unser neu eingestelltes Personal schlägt"
— Teamleader
Telefonfunktionen, die den Vertrieb erleichtern
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