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Focusing on the customer experience is a key way to increase sales and impact your bottom line

¿No logras mejorar las ventas? Es hora de centrarse en la experiencia del cliente

Si estás teniendo problemas para mejorar las ventas en tu empresa, puede que sea el momento de analizar detenidamente la experiencia que estás ofreciendo a tus clientes para entend...

Victoria Guetter4 de noviembre de 2021

18 Minutos

Atención al cliente

How digital shopping trends impact the customer experience

Atención al cliente

4 de noviembre de 2021

14 Minutos

Las tendencias de compras online han llegado para quedarse: ¿qué implica esto para la experiencia del cliente?

Learn effective strategies that will help you improve your e-commerce customer experience

Call Center

4 de noviembre de 2021

13 Minutos

4 formas de mejorar la experiencia de tu servicio de atención al cliente en el comercio electrónico

Person on the phone with a colleague planning for the holidays

VoIP

22 de octubre de 2021

7 Minutos

Ya llegan las Navidades: cómo puedes anticiparte a las necesidades de tu equipo de soporte durante las fiestas navideñas

Prepare ecommerce teams for the black friday and cyber monday rush.

Call Center

22 de octubre de 2021

6 Minutos

Cómo deberían prepararse los equipos de comercio electrónico para el Black Friday y el Cyber Monday

Call Center

20 de octubre de 2021

7 Minutos

Qué es una centralita de servicios financieros

Call Center

20 de octubre de 2021

8 Minutos

La importancia de una centralita para los servicios financieros

Using call center software for financial services will improve customer experience.

Atención al cliente

20 de octubre de 2021

7 Minutos

Las ventajas de una centralita virtual para servicios financieros

Collaboration is the key to building a hybrid workplace

Sin categorizar

14 de septiembre de 2021

6 Minutos

El secreto para construir un lugar de trabajo híbrido | Segunda parte: crear un lugar de trabajo basado en la colaboración

Hiring hybrid employees: traits to look for

Sin categorizar

14 de septiembre de 2021

4 Minutos

El secreto para construir un lugar de trabajo híbrido | Tercera parte: contratar empleados híbridos

Building a hybrid workplace requires more than just business tools and a high internet speed. Learn about how collaboration is key to this work environment.

El secreto para construir un lugar de trabajo híbrido | Primera parte: ventajas del modelo de trabajo híbrido

Este artículo forma parte de nuestra serie sobre la creación del lugar de trabajo híbrido definitivo. Descubre cómo fomentar la colaboración cuando tu equipo está formado por emple...