Blog | Aircall

Learn effective strategies that will help you improve your e-commerce customer experience

4 formas de mejorar la experiencia de tu servicio de atención al cliente en el comercio electrónico

La experiencia del servicio de atención al cliente en el comercio electrónico ha cambiado radicalmente en el último año y medio. Párate a pensarlo: tenemos la impresión de que ir d...

Victoria Guetter4 de noviembre de 2021

13 Minutos

Call Center

Person on the phone with a colleague planning for the holidays

VoIP

22 de octubre de 2021

7 Minutos

Ya llegan las Navidades: cómo puedes anticiparte a las necesidades de tu equipo de soporte durante las fiestas navideñas

Prepare ecommerce teams for the black friday and cyber monday rush.

Call Center

22 de octubre de 2021

6 Minutos

Cómo deberían prepararse los equipos de comercio electrónico para el Black Friday y el Cyber Monday

Call Center

20 de octubre de 2021

7 Minutos

Qué es una centralita de servicios financieros

Call Center

20 de octubre de 2021

8 Minutos

La importancia de una centralita para los servicios financieros

Using call center software for financial services will improve customer experience.

Atención al cliente

20 de octubre de 2021

7 Minutos

Las ventajas de una centralita virtual para servicios financieros

Collaboration is the key to building a hybrid workplace

Sin categorizar

14 de septiembre de 2021

6 Minutos

El secreto para construir un lugar de trabajo híbrido | Segunda parte: crear un lugar de trabajo basado en la colaboración

Hiring hybrid employees: traits to look for

Sin categorizar

14 de septiembre de 2021

4 Minutos

El secreto para construir un lugar de trabajo híbrido | Tercera parte: contratar empleados híbridos

Building a hybrid workplace requires more than just business tools and a high internet speed. Learn about how collaboration is key to this work environment.

Sin categorizar

14 de septiembre de 2021

7 Minutos

El secreto para construir un lugar de trabajo híbrido | Primera parte: ventajas del modelo de trabajo híbrido

Travel season means lots of business, but it also means you need to support your customers. Make sure you're prepared.

Call Center

1 de julio de 2021

10 Minutos

Abróchate el cinturón: es hora de volver a viajar, ¿estás listo?

Aircall recauda 120 millones de dólares, y su valoración actual supera los mil millones de dólares.

Conseguida la ronda de financiación de Serie D de 120 millones de dólares: ¡listos para despegar!

En Aircall, no esperábamos que nuestro crecimiento fuera tan rápido y sólido. Hemos aprendido mucho de esta experiencia. Como bien sabes la mayoría de los disruptores, hemos pasado...