Salesforce CTI

CRMKundensupport

Integrieren Sie Aircall in Salesforce mit nur einem Klick. Telefonieren Sie mit dem Aircall Widget innerhalb von Salesforce.

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Salesforce
Verbinden Sie Aircall und Salesforce mit wenigen Klicks.
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Salesforce V4 - Click to dial
Loggen Sie automatisch Kommentare, Labels und Anrufinformationen von Ihrem Aircall Telefon aus.
Erstellen Sie mit Aircall Daten ausführliche Salesforce Reports.
Telefonieren Sie direkt in Salesforce mit unserer komplett integrierten Aircall App.

Das CTI-Widget von Aircall erlaubt es Ihnen, Ihre Kanäle Ihren Präferenzen entsprechend einzurichten und so Ihre Teamperformance zu verbessern. Anrufaktivitäten sowie Anrufdetails werden automatisch in Salesforce hinterlegt und sind jederzeit aufrufbar.

Salesforce Integration

Super einfache und schnell eingerichtet: Integrieren Sie Aircall in Ihr Salesforce und profitieren Sie von zahlreichen Erweiterungen Ihres CRM. Bei verpassten Anrufen werden Kundenakten erstellt und Voicemails dem richtigen Mitarbeiter zugewiesen. Dies und viele weitere Funktionen automatisieren Ihre Arbeitsprozesse und ermöglichen Ihnen eine bessere Kommunikation mit Ihren Kunden.

Neu! Aircall für Sales Engagement.

Bearbeiten Sie mit Aircall für Sales Engagement täglich Hunderte von Anrufen.

Agenten können mit einem Klick in der Arbeitswarteschlange Anrufe starten und so Stunden sparen. Bringen Sie potenzielle Kunden in die nächste Phase Ihres Verkaufszyklus, indem Sie die Anrufe direkt in die CTI integrieren.

Verstehen Sie die Performance Ihres Teams mit dem Aircall Custom Voice Object (der Bereich, wo Sie Ihre Aircall Daten in Salesforce speichern). Kombinieren Sie mehr als 40 Aircall Datenpunkte mit anderen Daten aus Salesforce, um bessere Dashboards und Berichte zu erstellen.

Warum sich Aircall lohnt

„Die beste Anwendung, die ich bisher gesehen habe. Ich habe zahlreiche Callcenter-Softwares ausprobiert und Aircall ist mit Abstand die beste. Es hält, was es verspricht (einfache Einrichtung, geprüfte Sprachqualität, exzellenten Kundenservice) und das zu einem günstigen Preis.“

Nicolas Bitner
Business Solutions Director

„Für mich war wichtig, dass die Integration mit Salesforce unseren Agenten Zugang zu den wichtigsten Kommunikationskanälen von einer zentralen Stelle ermöglicht, ohne dabei irgendwelche Callcenter-Funktionen aufgeben zu müssen.“

Ross Bixler
VP of Operations

Erfahren Sie mehr über Aircalls Salesforce Integration

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Wie Aircall die Salesforce Demo Jam als beste Integration gewonnen hat.

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