monday.com

Transformez chaque interaction client en données exploitables.

Connectez Aircall à monday.com pour enregistrer automatiquement des données telles que les appels, enregistrements des appels, transcriptions, SMS, tags et messages WhatsApp directement dans vos tableaux. Il s’agit du moyen le plus simple d’unifier la communication client avec les processus de votre équipe.

Pourquoi les équipes aiment l’intégration Aircall + monday.com

Commencez chaque appel avec du contexte.

Les Insight Cards d’Aircall apparaissent dès le début de l’appel, précisant les informations clés du contact et l’historique des communications. Plus besoin de chercher, vous avez déjà toutes les informations nécessaires pour personnaliser chaque conversation.

Automatisez les processus avec les données d’appel.

Enregistrez les appels, transcriptions et tags dans monday.com. Utilisez ces données pour créer des tâches automatisées et personnalisées, telles que des relances, la création de tickets ou le déplacement de tâches, sans intervention manuelle.

Bénéficiez d’une visibilité instantanée.

Utilisez des tags personnalisables tels que « prospect qualifié » ou « problème de support » pour catégoriser les appels. Suivez et filtrez l’activité des appels dans monday.com pour profiter d’une vue claire des performances de l’équipe.

Synchronisation automatique des contacts

Créez de nouveaux contacts à partir des appels Aircall tout en les synchronisant sur monday.com.

Configuration rapide et sécurisée

Installez l’intégration depuis le tableau de bord d’Aircall en quelques minutes seulement. Aucune compétence technique ni support IT requis.