The call center software you can rely on

La centralita en la que puedes confiar

Dota a tus equipos de todo lo que necesitan para trabajar de forma eficiente y asegurar la calidad y la fiabilidad de las llamadas. La seguridad de tus datos está garantizada, y siempre nos tendrás a mano si necesitas ayuda.

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Confía en nosotros para que tus clientes confíen en ti

Depend on our excellent call quality and 99.99% uptime.

Disfruta de una calidad de llamada excepcional y de un tiempo de actividad del 99,99 %

Trabajamos con los mejores operadores del mundo e invertimos en sistemas redundantes en todos los niveles para eliminar cualquier punto en el que se puedan producir errores. Todo ello para poder ofrecerte una calidad de llamada superior y garantizar una continuidad operativa durante las 24 horas estés donde estés.

Más información sobre la calidad y la fiabilidad de las llamadas y nuestra página de estado del servicio.

Después de echarle un vistazo a la configuración y de darnos cuenta de lo fácil que era implementar todo, incluida la integración, analizamos la calidad de las llamadas. Aircall cumplía con todos los requisitos.

— Sonsoles Navarro, vicepresidenta
de Servicio y Atención al Cliente

La confianza empieza con la seguridad

No te preocupes de nada; tus datos estarán seguros

Proteger los datos de los clientes y cumplir con todas las obligaciones establecidas en el RGPD son nuestra máxima prioridad. Alojamos el servicio en AWS y seguimos las mejores prácticas de seguridad. Tus datos están protegidos en todo momento, ya sea mediante el cifrado TLS 1.2 durante su tránsito o con el cifrado AES 256 durante su almacenamiento.

Si quieres saber más sobre nuestras medidas de seguridad y de privacidad, descarga nuestros documentos sobre seguridad.

Disfruta de una asistencia incondicional

Desde la portabilidad y un proceso de bienvenida personalizado hasta gestores de cuentas asignados y una asistencia disponible las 24 horas en los días laborables en EMEA, APAC y Norteamérica, estamos aquí para lo que tus equipos necesiten.

El servicio de asistencia de Aircall es increíble y una de las principales razones por las que trabajamos con ellos. Como cliente, quieres poder hacer una pregunta y que te respondan rápidamente. Su equipo de soporte siempre va un paso más allá, y eso es lo que ha consolidado nuestra relación con Aircall

— Logan Christensen, Head of
Customer Experience @ Cozy Earth