El sistema telefónico que se adapta a tu empresa
¡Todo lo que necesitas para empezar hoy!
Essentials
Una solución flexible, fácil de instalar y administrar
- Transcripciones de IA 
- AI Voice Agent (complemento) 
- Más de 100 integraciones y acceso a la API 
- IVR, grabación de llamadas y "Click-to-Dial" 
- Buzón de voz 
- Softphone para escritorio, Android, iOS 
- Llamadas simultáneas ilimitadas 
Professional
Solución avanzada para empujar tu productividad y rendimiento
- Integración CTI de Salesforce 
- Etiquetas obligatorias 
- Analíticas avanzadas y monitorización en tiempo real 
- Funcionalidades de soporte avanzadas (incluyendo enrutamiento inteligente y devolución de llamada en cola manual y automatizada) 
- Funcionalidades de venta avanzadas (incluyendo PowerDialer & Voicemail Drop) 
Custom
Plan personalizado según las necesidades de tu empresa
- Analíticas personalizadas 
- Onboarding personalizado 
- Acceso a Soporte para el desarrollo de API 
- SLA - Acuerdo de Nivel de Servicio 
- Single sign-on* 
Saca mayor provecho a tus llamadas
 AI Assist
AI Assist
Mejora los resultados de tus llamadas en tiempo realExplorar (null/licencia)- Resúmenes 
- Reconocimiento de temas clave 
- Ratio de conversación y escucha 
- Planes de acción 
- Análisis de opinión 
- Tendencias 
- Puntuación de llamadas 
- Registro en el CRM 
- Seguimiento automatizado por correo electrónico 
- API de IA y transcripción 
 AI Assist Pro
AI Assist Pro
Fomenta conversaciones de gran impacto con asesoramiento de IA en tiempo real en cada llamadaExplorar (null/licencia)Todo incluido en Aircall Assist, además de:
- Transcripción en vivo 
- Indicaciones en vivo 
- Guías (metodologías de ventas estándar o personalizadas) 
- Registro en el CRM con guías 
- Calificación de llamadas automatizada con preguntas personalizadas 
- Información de contacto 
 AI Voice Agent
AI Voice Agent
No te vuelvas a perder una llamadaExplorar (a partir de null/minuto)Minutos 501-2500: /minuto
A partir de 2501 minutos: /minuto
O ahorra hasta un 40 % con los paquetes de AI Voice Agent
- Gestión autónoma de conversaciones 
- Respuesta a preguntas frecuentes 
- Preguntas personalizadas de admisión de llamadas 
- Derivación con contexto tras la llamada 
- Transferencia en directo a agentes humanos 
 WhatsApp in Aircall
WhatsApp in Aircall
Envía mensajes instantáneos a tus clientes de todo el mundo con WhatsApp in Aircall.Explorar (null/licencia*)- Envía mensajes a clientes de más de 180 países 
- Utiliza números de teléfono existentes 
- Unifica todas las interacciones en una sola vista 
- Optimiza las operaciones con plantillas de marca 
- Colabora en bandejas de entrada compartidas 
- Registra conversaciones en el CRM automáticamente 
* Se requiere un plan de pago de Aircall. Costes del plan de Aircall y tarifas aplicables de mensajería de WhatsApp no incluidos.
 Analytics+ Add-on
Analytics+ Add-on
Cuadros de mando avanzados para los responsables de ventas y soporte basados en datosExplorar (null/licencia)- Historial ilimitado 
- Desglose y exportación 
- Filtros avanzados 
- Gráficos y heat maps fáciles de interpretar 
- Cuadros de mando estructurados en torno a áreas clave de interés, por ejemplo, llamadas salientes o no contestadas 
 Aircall for Salesforce Voice
Aircall for Salesforce Voice
 Funciones de voz inteligentes y escalables integradas a la perfección con Salesforce Service Cloud VoiceSolicitar acceso (null/licencia)- Controles de llamada completos en la herramienta Omni-Channel Widget 
- Ventanas emergentes con los detalles relevantes de la persona que llama 
- Enrutamiento inteligente 
- Transferencias en frío y en caliente 
- Transcripción en tiempo real 
- Capacidades de escucha, participación en la llamada y comprobación de la transcripción para los supervisores 
- Omni Supervisor Wallboard 
Más de 22.000 empresas ya confían en Aircall
4.3
"Fue muy fácil integrar Aircall para mi equipo de más de 15 usuarios"
Rated 4.3/5 on G2
4.3
"Hace muy facil y dinámico el trabajo. es una app muy intuitiva que facilita la trazabilidad de los procesos."
Rate 4.3 on Capterra
4.6
"Es increíble que sea capaz de integrar el sistema de la empresa en una sola llamada"
Rated 4.6 on Reviews.io
A flexible voice solution for your business
| Essentials | Professional | Custom | 
|---|
| Mínimo número de usuarios
 | 3
 | 3
 | 25 | 
| Número máximo de equipos
 | 3
 | Ilimitado
 | Ilimitado | 
| Número telefónico incluido en el plan
 | 1 local o toll-free | 1 local o toll-free | 1 local o toll-free | 
| Precio por cada número adicional por mes
 | |||
| Llamadas entrantes e internas (excluyendo números gratuitos)
 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | 
| Llamadas salientes - nacionales
 | |||
| Llamadas salientes - internacionales
 | |||
| Hasta un año ( 6 meses de Dashboard disponible por petición)
 | Ilimitado (6 meses de Dashboard disponible por petición)
 | Ilimitado (6 meses de Dashboard disponible por petición)
 | |
| Historial de analíticas de llamada
 | Hasta 6 meses (analíticas básicas)
 | Hasta 6 meses (Analíticas básicas y avanzadas)
 | Ilimitado (Analytics +) | 

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Descubre como Aircall puede mejorar tu canal telefónico.