Voicemail Drop und Power Dialer: Gewinnen Sie mehr Interessenten – mit Tipps und Tricks von Aircall

Sind Sie bereit, bessere Gespräche zu führen?

Einfach einzurichten. Einfach zu benutzen. Leistungsstarke Integrationen.

Jetzt loslegen

Eine der wichtigsten Möglichkeiten für Unternehmen, ihre B2B-Umsätze zu steigern, besteht in der Umsetzung einer groß angelegten Kaltakquise-Strategie. Aus meiner mehrjährigen Erfahrung im Vertrieb weiß ich, welche Ansätze verfolgt werden, um das Interesse von potenziellen Kundinnen und Kunden zu wecken und Termine mit ihnen zu vereinbaren. Die Kaltakquise scheint zwar einfach zu sein, doch die Arbeit, die dahinter steckt, und die Prozesse, die erforderlich sind, um eine hohe Anzahl von Anrufen und die damit verbundenen Ziele zu erreichen, können mühsam sein.

Wir bei Aircall haben vor Kurzem die Funktionen unserer preisgekrönten Telefonlösung für Unternehmen erweitert, damit Vertriebsteams einfacher denn je ihre Zahlen verbessern können. Wir freuen uns, Ihnen unseren Voicemail Drop und die neuen Funktionen unseres Power Dialers vorstellen zu können!

Mit Voicemails kann die Zahl der Rückrufe und persönlicher Beratungen deutlich erhöht werden. Das Problem besteht jedoch darin, dass es sehr zeitaufwendig ist, eine individuelle Voicemail bei jedem unbeantworteten Anruf zu hinterlassen. Unser internes Datenteam hat herausgefunden, dass die Vertriebsmitarbeiter:innen bis zu fünf Stunden pro Woche für Voicemails aufbringen. Wenn Sie jedoch auf Voicemails verzichten, sparen Sie zwar womöglich Zeit, aber damit sinken auch Ihre Chancen auf einen Rückruf und somit ebenso auf eine direkte Kontaktaufnahme.

Das wollten wir bei Aircall ändern, indem wir uns diese Erkenntnisse zunutze machen und Maßnahmen daraus ableiten. Die Vertriebsmitarbeiter:innen sollten keine Zeit mehr verlieren und zugleich so effektiv wie möglich Kaltakquise betreiben. 

Aber wie schaffen Sie es, Ihre Kaltakquise-Strategie wirksam umzusetzen und gleichzeitig die Zeit Ihres Business Development-Teams zu optimieren?

Entdecken Sie den Voicemail Drop von Aircall

Durch die vorab aufgezeichneten Voicemails können Outbound-Vertriebsteams Zeit bei wiederkehrenden Aufgaben sparen und so ihre Produktivität steigern. Hinterlassen Sie einfach eine aufgezeichnete Voicemail auf dem Anrufbeantworter einer potenziellen Kundin oder eines potenziellen Kunden und gehen Sie sofort zur nächsten Aufgabe über. Durch die Automatisierung dieses Schritts können Business Development-Teams mehr Zeit für Anrufe aufwenden und so ein hohes Maß an Effektivität erreichen.

„Bei potenziellen Kundinnen und Kunden springt häufig die Mailbox an. Ich finde Voicemail Drop großartig, weil ich durch vorab aufgezeichnete Voicemails viel Zeit sparen und dabei trotzdem meine Botschaft überbringen kann.“

– Ty Pepe, Sales Development Representative, Aircall 

Und so funktioniert's: 

• Nachdem Sie die Leads, die Sie an diesem Tag anrufen möchten, ermittelt haben, suchen Sie nach Themen, die diese Leads gemeinsam haben (Branche, Anwendungsfälle für Ihr Produkt, Region usw.). 

• Zeichnen Sie dann mehrere Voicemails auf, die sich zwar auf diese Themen beziehen, aber dennoch so allgemein gehalten sind, dass sie an mehrere potenzielle Kundinnen und Kunden gesendet werden können. Erwähnen Sie nichts Spezifisches wie Unternehmens- oder Eigennamen. 

• Rufen Sie nun potenzielle Kundinnen und Kunden an. Sollte die Mailbox drangehen, wählen Sie einfach die am besten geeignete Aufnahme aus, und schon sind Sie fertig! 

Danach wird der Anruf beendet und Aircall sorgt dafür, dass Ihr:e Adressat:in automatisch eine Voicemail erhält. Somit sparen Sie sich diese lästige Aufgabe und können sofort zum nächsten Outbound-Anruf übergehen.  

Nehmen Sie eine Liste von Leads in Angriff – mit dem Power Dialer von Aircall

Eine andere spannende Neuerung ist die Weiterentwicklung des Power Dialers von Aircall. Zum Verständnis: Der Power Dialer maximiert die Chancen, neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, indem er Leads in die Aircall-App lädt. Mithilfe des Power Dialers von Aircall können bis zu 100 Rufnummern pro Stunde gewählt werden, je nachdem, wie oft es zur direkten Kontaktaufnahme mit potenziellen Kundinnen und Kunden kommt.

Mit unserem optimierten Power Dialer können Sie nun Leads über eine CSV-Datei oder durch manuelle Eingabe (statt über die Browser-Erweiterung) importieren. So können Sie Listen mit potenziellen Kundinnen und Kunden aus Ihrer internen Datenbank nahtlos auf das Telefon übertragen. Sie können Ihre laufende Power Dialer-Sitzung auch problemlos ausbauen, indem Sie manuell Rufnummern hinzuzufügen, und gleichzeitig neue Kontakte für einmalige Anrufe ermitteln.

Entdecken Sie weitere Optionen zur Erstellung von Power Dialer-Listen, um die teamübergreifende Zusammenarbeit effizienter zu gestalten. Nehmen wir an, das Marketingteam hat gerade eine Kampagne oder eine Veranstaltung durchgeführt und eine Liste mit vielversprechenden Leads erstellt. Diese Liste kann nun direkt an die Verkäufer:innen weitergeleitet werden, damit sie diese in ihre Dialer hochladen. Ebenso können Umsatz- oder Betriebsleiter:innen einzelne potenzielle Kundinnen und Kunden an ihre Outbound-Teams weiterleiten, die ihre Anruflisten entsprechend erweitern können. 

Voicemail Drop und Power Dialer – die perfekte Kombination für den Vertrieb

Durch die kombinierte Nutzung von Power Dialer und Voicemail Drop können Vertriebsteams ihre Outbound-Strategie revolutionieren. Vertriebsmitarbeiter:innen können eine Voicemail aufzeichnen, die auf das Thema der anstehenden Power Dialer-Sitzung zugeschnitten ist, und ihre Anrufliste durchgehen. Benutzerdefinierte, für jede Anrufliste vorab aufgezeichnete Voicemails helfen den Vertriebsmitarbeiter:innen, einen besseren Überblick zu behalten und Zeit bei der Kontaktaufnahme zu sparen. Die durch diese Kombination gewonnene Zeit steigt exponentiell an. 

Wir bei Aircall freuen uns über die von uns optimierten Vertriebsabläufe, die sich positiv auf die Ergebnisse unserer Kundinnen und Kunden auswirken werden. Mit Aircall werden Sie Ihre Umsätze steigern und Ihre Vertriebsziele schneller erreichen können.

Wenn Sie mehr über diese Funktionen oder andere Möglichkeiten erfahren möchten, wie Aircall Vertriebsteams beim Erreichen ihrer Ziele unterstützt, fordern Sie eine Demo von Aircall an oder holen Sie sich eine kostenlose Testversion.

Veröffentlicht am 2. Dezember 2024.