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KI-gestützte Gespräche für eine optimierte Leistung

Aircall AI sorgt dafür, dass aus alltäglichen Kundenanrufen messbare Geschäftserfolge werden. Höhere Leistung für Agents. Klarere Transparenz für Führungskräfte. Nachhaltige Wirkung für das Unternehmen.

Fokus auf KI. Erfolge im Business.

Automatisieren Sie, was Sie ausbremst

Lassen Sie den AI Voice Agent routinemäßige und sich wiederholende Anrufe abwickeln, Inhalte erfassen, Leads qualifizieren und Anrufe weiterleiten, damit sich Ihr Team auf den Aufbau von Beziehungen und die Steigerung des Umsatzes konzentrieren kann.

Gespräche, die Klarheit schaffen

AI Assist generiert aus langen Gesprächen praktisch anwendbare Erkenntnisse sowie strukturierte Coaching-Möglichkeiten. Führungskräfte können Schwierigkeiten frühzeitig erkennen, die Einheitlichkeit verbessern und die Teamleistung beachtlich steigern.

Verbessern Sie die Ergebnisse noch während des Anrufes

Mit AI Assist Pro erhalten Agents Echtzeit-Textvorschläge, Gesprächsverläufe und die besten Anschlussfragen aus bewährten Playbooks, sodass jedes Gespräch jederzeit mit korrekten Daten, sicher und effektiv abläuft.

Wachstum ohne zusätzliches Personal

Durch die Automatisierung von Routinearbeiten und die Unterstützung von Live-Anrufen gibt Aircall AI Teams die Möglichkeit, mehr Volumen zu bewältigen, eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten und ohne zusätzlichen Druck oder zusätzliche Kosten zu skalieren.

Werden Sie einer von 22.000 Kunden, die KI-gestützte Kommunikation nutzen

Daniel Piggott-Stewart
Daniel Piggott-Stewart

„Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert darauf, unser Team zu entlasten und gleichzeitig die Qualität aufrechtzuerhalten. Unsere Erfahrung zeigt: Mit dem AI Voice Agent von Aircall konnten wir unser Serviceniveau um 23 % steigern. Es ist so, als hätten wir ein zusätzliches Teammitglied dazugewonnen, aber ohne eine zusätzliche Person einzustellen.“

Daniel Piggott-Stewart

Head of Customer Support at Unbiased

Stephen Monarch
Stephen Monarch

„Ich bin begeistert von AI Assist und habe unseren CEO darauf aufmerksam gemacht. Das war ein echter Gamechanger. Mit Anrufzusammenfassungen sparen wir pro Agentinnen und Agenten pro Monat etwa eine Stunde bei der Überprüfung von Anrufen.“

Stephen Monarch

Director of Operations bei Puls

Häufig gestellte Fragen

Nein, Ihre Anrufdaten – Aufzeichnungen und Transkripte – werden niemals an Dritte weitergegeben oder für das Training von KI-Modellen verwendet.

Transkripte werden vom OpenAI-Dienst von Microsoft sicher verarbeitet und nach der Rückgabe an Aircall gelöscht. Anrufaufzeichnungen können in Europa oder den USA gespeichert werden, Transkripte und KI-generierte Erkenntnisse werden jedoch nur in den USA gespeichert.

AI Voice Agent und AI Assist unterstützen derzeit Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch.

Ja. Sie können mit einer kostenlosen Testversion von AI Assist und AI Assist Pro beginnen und außerdem Freiminuten mit AI Voice Agent erhalten, um es mit Ihrem Team zu testen.

AI Voice Agent, AI Assist und AI Assist Pro sind als Add-ons verfügbar. Sie können Lizenzen kombinieren und nur dort zuweisen, wo sie benötigt werden.

Mit Aircall AI sparen Sie viele Stunden manueller Arbeit und machen jedes Gespräch effektiv.

  • AI Assist Pro reduziert administrative Aufgaben nach dem Anruf um fast 70 % und bietet Echtzeit-Coaching, das den Umsatz um mindestens 5 % steigern kann – im Wert von über 3.200 USD pro Monat für ein 10-köpfiges Team.

  • Der AI Voice Agent bearbeitet eingehende Routineanrufe und spart einem typischen Team jeden Monat mehr als 16 Stunden – das entspricht einer Effizienzsteigerung von Tausenden Dollar und einem ROI von mehr als 1.000 %.

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