Informe de referencia sobre la calidad del servicio al cliente - 2022
¿Cómo puede evaluar eficazmente el rendimiento de su servicio de atención al cliente? Para ofrecerle una respuesta completa, nos hemos asociado con expertos de Klaus, Intercom y Support Driven.
Le presentamos la última edición de nuestro "Benchmark de calidad del servicio al cliente - Informe 2022". Podrá descubrir los puntos de referencia para 2022 y comparar sus KPI con los del mercado.
Con este informe :
- Averigüe cómo se compara con otras empresas
- Optimice sus recursos y su tiempo con nuestras mejores prácticas
- Obtenga KPI esenciales como NPS, CSAT, RPS, IQS...
Descárguelo gratis.
