Lleva a cabo acciones de prospección coordinadas a gran escala: sin hojas de cálculo manuales, llamadas duplicadas ni puntos ciegos. Los administradores lo configuran una vez. Los agentes solo tienen que marcar.
Disponible en el plan Professional · Compatible con tus integraciones y automatizaciones existentes · Importación nativa de listas desde HubSpot
Desde la importación de contactos hasta los resultados tras la llamada y los informes, Outbound Campaigns gestiona todo el flujo de trabajo. Tu equipo se centra en las llamadas.
Los administradores gestionan la campaña de principio a fin. La configuran, definen los resultados, asignan representantes o equipos, y ajustan la lista mientras está en curso. Los representantes solo tienen que marcar.
Los representantes comparten una sola cola. Aircall distribuye los contactos automáticamente, de modo que no se marquen duplicados no deseados dentro de la misma sesión, incluso con diez personas en la campaña.
Asocia el identificador de llamada adecuado a cada llamada. Rota entre un pool de números o usa Local Presence para mostrar un prefijo local y aumentar la tasa de respuesta.
Define hasta 10 resultados personalizados por campaña. Aircall registra los resultados por contacto a lo largo de varios intentos, de modo que tu CRM y Analytics muestren qué está funcionando y dónde hacer seguimiento.
Sube contactos directamente por CSV, o extrae una lista estática desde HubSpot. Hasta 5000 contactos por campaña, respetando las reglas de sincronización del CRM tanto durante la llamada como después.
Observa la tasa de finalización, la tasa de respuesta y el tiempo de conversación mientras la campaña está en marcha. Los paneles completos de resultados y productividad están disponibles en cuanto el equipo termina.
Dos vistas, una campaña. Esto es lo que ve cada lado.
Configura la campaña
Ponle nombre a la campaña, define etiquetas de resultados personalizadas (hasta 10) y asigna a los representantes que van a marcar.
Elige tu estrategia de marcado
Selecciona qué números salientes usar y mostrar como identificador de llamada: el número predeterminado del representante, un número del pool fijo, o un número basado en la coincidencia de Local Presence. Después, ajusta el ritmo: intentos, intervalo entre reintentos y tiempos de espera.
Importa tus contactos
Sube un CSV de hasta 5000 contactos, o extrae una lista desde HubSpot. Aircall marca los números inválidos y los duplicados. Solo los registros limpios entran en la cola.
Lanza y monitoriza en tiempo real
Pulsa lanzar: los representantes reciben una notificación al instante. Añade o elimina contactos, ajusta la plantilla de representantes y sigue el progreso, todo desde el panel mientras la campaña está en marcha.
Tres funcionalidades que aumentan la tasa de respuesta y generan confianza en quien recibe la llamada: una incluida en Professional, dos disponibles como complementos.
[solo EE. UU., próximamente más mercados]
El nombre y el logotipo de tu empresa aparecen en el móvil del destinatario en el momento en que entra la llamada de un representante.
[próximamente]
Tus números tienen una puntuación de reputación, y los operadores la usan para decidir si tus llamadas llegan a sonar. El panel de rendimiento de números muestra marcas de spam, tasas de respuesta y llamadas bloqueadas antes de que dañen silenciosamente tu pipeline.
Elige el número más relevante del pool del representante haciéndolo coincidir con el prefijo o país del destinatario. Quien recibe la llamada ve un número que parece local, lo que se traduce en más llamadas respondidas.
Resuelve tus dudas y pon en marcha tu primera campaña.
