El sistema VoIP líder

El sistema de telefonía de Aircall es fácil de configurar, sin necesidad de instalar hardware ni sufrir contratiempos. Disfruta de llamadas de gran calidad con integraciones potentes para mantener el contacto con los clientes.

Líder en el sector

Celebramos que reconozcan Aircall como líder entre los centros de llamadas de G2.
Obtener acceso gratuito

Empecemos

Descubre las ventajas de Aircall

Infraestructura
Aircall ofrece una calidad de voz excepcional a través de los principales operadores internacionales.
Disponibilidad del 99,95 %
Disfruta de llamadas estables en cualquier parte del mundo.
Soporte
Nuestro equipo de soporte local está siempre a tu disposición para ayudarte cuando lo necesites.
I+D
Nuestro equipo de ingeniería cuenta con más de 100 especialistas en VoIP repartidos en Madrid, París y Nueva York que trabajan constantemente para mejorar nuestros servicios.

Más de 21.000 empresas ya confían en Aircall

Por qué los clientes nos eligen

La mejor experiencia de usuario

Con nuestra intuitiva solución de VoIP empresarial, tu equipo disfrutará de la mejor experiencia de llamada posible. No necesitas adquirir hardware para poner en marcha la solución, basta con un ordenador o un smartphone.

Integraciones de software VoIP

Aircall ofrece varias integraciones instantáneas que conectan todas tus herramientas de negocio esenciales a nuestro sistema de telefonía VoIP en minutos.

Nuestro equipo

El equipo de Aircall está a tu disposición para ayudarte a completar el onboarding, la formación, la supervisión y la integración del sistema VoIP empresarial.

Precios transparentes

Aircall dispone de planes de VoIP para todo tipo de empresas, desde pymes hasta grandes corporaciones, adaptándose a sus necesidades y presupuestos, sin compromiso ni tarifas ocultas.

Escucha a nuestros clientes satisfechos

Miles de empresas confían en la función de cola de llamadas de Aircall para gestionar las llamadas entrantes y ayudar a los clientes.

Go Global Travel

"Desde que cambiamos a Aircall, nuestro CSAT medio ha subido un 4 %, una mejora fantástica. Las llamadas telefónicas son en gran medida las responsables de ello, pues muchos clientes esperan interacciones significativas y hablar con una persona real cuando tienen una consulta."

Funciones clave para tu empresa

Insight Cards

Amplía el contexto de todas las llamadas entrantes con datos extraídos otras aplicaciones.

Live Feed

Supervisa la actividad del equipo en tiempo real para poder asignar mejor los recursos y aumentar la productividad.

Monitoreo de llamadas en vivo

Acelera la formación de los empleados y aumenta el control de calidad de las llamadas supervisándolas en directo.

Respuesta de voz interactiva (IVR)

Configura un directorio IVR inteligente que redirija automáticamente las llamadas entrantes al equipo correcto sin errores.

Transferencia en caliente

Concede a tus compañeros de equipo la opción de hablar rápidamente entre sí antes de transferir una llamada en directo.

Grabación de llamadas

Revisa las grabaciones de llamadas para confirmar los detalles, supervisar la calidad y guiar las sesiones de formación.

Horario comercial

Personaliza los horarios para definir cuándo está disponible cada número de teléfono.

Enrutamiento de llamadas

Deriva las llamadas a los miembros correctos del equipo personalizando las reglas de distribución y entrada.

Cola de llamadas

Mantén llamadas en espera hasta que uno de los agentes esté disponible.

Aircall marca la diferencia

Configuración extremadamente sencilla

Olvídate del hardware y los contratiempos.
La configuración se completa en pocos minutos.

Información sincronizada de distintas herramientas de negocio

Aircall sincroniza automáticamente la información con sistemas CRM, soluciones de helpdesk y muchas otras aplicaciones esenciales.

Estadísticas claras

Se acabaron las dudas. Puedes controlar el rendimiento del equipo en tiempo real para hacer cualquier cambio necesario.