Das führende VoIP-System
Aircall macht die Einrichtung Ihres Geschäftstelefons einfach – keine Hardware, keine Kopfschmerzen – einfach hervorragende Anrufqualität und leistungsstarke Integrationen, die Sie mit Ihren Kundinnen und Kunden in Verbindung halten.

Der Spitzenreiter
Stolz darauf, als G2 Call Contact Center Leaders ausgezeichnet zu sein.
Kostenlosen Zugriff sichern
Entdecken Sie die Vorteile von Aircall.
Infrastruktur
Aircall bietet durch die Nutzung von führenden internationalen Netzbetreibern eine herausragende Sprachqualität.
99,95 % Verfügbarkeit
Genießen Sie stabile Anrufe überall auf der Welt.
Support
Unser Support-Team vor Ort steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie es benötigen.
F&E
Mehr als 100 erfahrene VoIP-Techniker:innen in Madrid, Paris und New York arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Services.

Uns vertrauen bereits über 20.000 Unternehmen
Warum Kunden uns wählen
Beste Nutzererfahrung
Unsere intuitive VoIP-Lösung für Unternehmen bietet Ihren Mitarbeitenden das bestmögliche Anruferlebnis. Unsere Software benötigt keine spezielle Hardware – ein Computer oder Smartphone reicht aus!
VoIP-Software-Integrationen
Aircall bietet mehrere 1-Klick-Integrationen, mit denen Sie all Ihre wichtigen Business-Tools innerhalb weniger Minuten mit unserem VoIP-Telefonsystem verbinden können.
Unser Team
Das Aircall VoIP-Team steht bereit und unterstützt Sie gerne bei Onboarding, Schulung, Überwachung und Integration für Ihr geschäftliches VoIP-System.
Transparente Preisgestaltung
Ganz gleich, ob Sie nach VoIP-Diensten für kleine Unternehmen oder einer Lösung suchen, die für Ihr mittelständisches bis großes Unternehmen geeignet ist – Aircall erfüllt Ihre VoIP-Anforderungen und passt in Ihr Budget. Keine Verpflichtungen. Keine versteckten Gebühren.

Vertrauen Sie unseren zufriedenen Kundinnen und Kunden!
Tausende von Unternehmen nutzen die Anrufwarteschlangen-Funktion von Aircall, um eingehende Anrufe zu organisieren und ihre Kundschaft zu begeistern.

Go Global Travel
„Seit wir zu Aircall gewechselt sind, ist unser durchschnittlicher CSAT um 4 % gestiegen. Das ist fantastisch! Telefongespräche sind dabei ein wichtiger Faktor, denn viele Menschen möchten aussagekräftige Interaktionen führen und mit einer echten Person sprechen, wenn sie eine Frage haben.“
Schlüsselfunktionen für Ihr Unternehmen
Insight Cards
Holen Sie sich mehr Kontext zu jedem eingehenden Anruf, indem Sie zugehörige Daten aus anderen Apps abrufen.
Live-Feed
Verschaffen Sie sich eine Echtzeit-Perspektive der Teamaktivitäten, damit Sie Ressourcen verlagern und die Produktivität optimieren können.
Live-Anrufverfolgung
Sorgen Sie für eine noch schnellere Schulung der Mitarbeitenden und verbessern Sie die Anrufqualität, indem Sie Live-Anrufe mitverfolgen.
Sprachdialogsystem
Richten Sie ein intelligentes Sprachdialogsystem bzw. IVR-Verzeichnis ein, mit dessen Hilfe Anrufende schon beim ersten Versuch automatisch beim richtigen Teammitglied landen.
Angekündigte Übergabe
Geben Sie Ihren Teammitgliedern die Möglichkeit, vor dem Weiterleiten eines Live-Anrufs miteinander zu sprechen.
Anrufaufzeichnung
Hören Sie sich Anrufaufzeichnungen an, um Details zu bestätigen, die Qualität zu überwachen und entsprechende Schulungen durchführen zu können.
Geschäftszeiten
Legen Sie individuelle Zeitpläne fest, um genau zu bestimmen, wann jede Ihrer Nummern für den Empfang von Anrufen zur Verfügung steht.
Anrufweiterleitung
Leiten Sie Anrufe mithilfe individuell anpassbarer Verteilungs- und Klingelregeln jedes Mal an die richtigen Teammitglieder weiter.
Warteschleifen
Geben Sie den anrufenden Personen die Möglichkeit, in der Warteschlange zu warten, bis ein Teammitglied zur Verfügung steht und den Anruf entgegennehmen kann.
Aircall ist aus einigen Gründen anders

Sehr einfache Einrichtung
Keine Hardware. Keine Kopfschmerzen.
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

Synchronisieren Sie Informationen zwischen Business-Tools.
Aircall synchronisiert automatisch Informationen mit CRM-Systemen, Helpdesk-Lösungen und vielen anderen wichtigen Apps.

Verständliche Analysen
Schluss mit dem Rätselraten. Überwachen Sie die Teamleistung in Echtzeit, um im richtigen Moment unterstützen zu können.
Ein Team vor Ort, das Ihren Erfolg unterstützt
In unserer Niederlassung in Berlin steht Ihnen ein engagiertes Team deutschsprachiger Expertinnen und Experten zur Seite. Persönlich, kompetent und jederzeit erreichbar.
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie da und unterstützt Sie dabei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Über 3.000 Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Qualität.

Optimieren Sie Ihr Unternehmen mit Aircall VoIP
Buchen Sie eine persönliche Beratung, und erfahren Sie, wie Sie mit unserem Cloud-basierten Telefonsystem innerhalb weniger Minuten zuverlässige und hochwertige Anrufe tätigen können.