Le couplage téléphonie-informatique (CTI)

Le CTI d’Aircall vous permet d’intégrer le téléphone à vos autres outils professionnels

Cti

Le CTI améliore la qualité votre support client

Le CTI d’Aircall permet à votre solution téléphonique de s’intégrer en un clic à votre CRM et votre outil support. Grâce à la fonctionnalité screen pop, vous serez alerté à chaque appel et disposerez de toutes les informations client nécessaires. Le temps moyen de traitement d’appel en est réduit, et vos clients sont plus satisfaits.

Le CTI dynamise votre équipe de vente

Grâce au CTI, votre équipe de vente a toutes les cartes en main pour conclure leurs affaires et satisfaire leurs clients. Tous vos appels seront automatiquement consignés dans votre CRM, pour garder une trace de chaque échange client.

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