Von Managern bis Teamkollegen: Entdecken Sie nützliche Tipps mit denen Sie Ihre Produktivität im Verkauf auf ein neues Level heben können und Ihre Ziele einfacher erreichen können.
Nach all dem Black-Week-Shopping und kurz vor dem Schmücken für die Weihnachtsfeiertage, ist Ihnen wahrscheinlich bewusst, dass die Adventszeit bereits begonnen hat. Das Jahresende steht vor der Tür, aber wie genau können Sie nun nochmal alle Vorteile des cloudbasierten Telefonsystems von Aircall nutzen? Hier kommen wir ins Spiel. Die Produktfunktionen, die wir Ihnen unten vorstellen, […]
Stellen Sie sich vor, Sie engagieren einen Ernährungsberater, um mehr über eine gesunde Lebensweise zu erfahren. Was würde Ihnen durch den Kopf gehen, wenn Sie sehen, wie selbiger Experte direkt nach dem ersten Termin genüsslich in einen Donut beißt? Vermutlich würden Sie ihm das Kalorienspektakel gönnen, sich aber gleichzeitig etwas über die fehlende Kontinuität wundern. […]
Digitale Lösungen sind auch in Deutschland seit über einem Jahr auf der Überholspur. Wenn Sie sich in Ihrem Büro – vielleicht sogar im Homeoffice – umsehen, werden Sie feststellen, dass sich die Art und Weise, wie wir arbeiten und unsere Freizeit verbringen, drastisch verändert hat. Mit der Ausweitung schneller Breitband-Internetverbindungen können immer mehr Prozesse virtuell […]
Die B2B-Kommunikation unterliegt vielen Herausforderungen. Unternehmen müssen Beziehungen pflegen, auf dem neuesten Stand bleiben und Kontakte aufrechterhalten. Auch während der Pandemie, wenn persönliche Treffen, Messen und Dienstreisen stark eingeschränkt sind. Zusätzlich steigen die Kosten für die Kundenakquise: Mehr als 60 % der Marketer geben an, dass ihre Kosten für die Gewinnung von Neukunden in den […]
Hand aufs Herz: Woran denken Sie beim Stichwort künstliche Intelligenz? Falls es ein Szenario ist, in dem gefährliche Roboter in einer futuristischen Welt die Macht übernehmen wollen, dann wundert das nicht. Diese und ähnliche Narrativen kennen wir aus vielen Büchern und Blockbustern. Spoiler: Meistens behalten die Menschen die Oberhand. Anders, als es bei Science Fiction […]
Ein Experten-Interview mit Melanie Kappel von der Digital Brand Academy zum Social Selling Der Vormarsch der sozialen Medien in unserem Alltag gleicht James Bond auf seinen Missionen – er ist unaufhaltsam. Die Netzwerke haben nicht nur grundlegend verändert, wie wir miteinander kommunizieren. Sie beeinflussen zudem, wie wir uns informieren und welche Entscheidungen wir bezüglich diverser […]
„Wir haben längst nicht mehr die Wahl, OB wir soziale Medien überhaupt nutzen. Die Frage ist, wie gut wir es tun.” Diese Aussage vom amerikanischen Autor und Speaker Erik Qualman spricht ein Thema an, dass mittlerweile auch die Vertriebsabteilungen von deutschen Unternehmen bewegt: Die Macht von Social Media. Der Einfluss der sozialen Netzwerke ist gewaltig. […]
Es ist kein großes Geheimnis, das der B2B-Vertrieb anders tickt, als der B2C-Vertrieb. Aber kennen Sie auch die richtige Erfolgsformel im modernen B2B? Die Gleichung ist recht simpel: Diverse Studien zeigen: Soziale Medien beeinflussen uns enorm bei unseren Kaufentscheidungen. Wiederum andere Studien zeigen: Persönliche Beziehungen sind ein wichtiger Faktor für Kaufentscheidungen im B2B-Bereich. Betrachtet man […]
“Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.” Dieses Zitat von Henry Ford trifft einen wunden Punkt, der Unternehmen und vor allem Marketing-Teams über viele Jahre beschäftigte – die Unberechenbarkeit. Für lange Zeit war es nur bedingt möglich, die Wirksamkeit von Werbe- und Marketingaktivitäten zu messen. Zwar ließ […]
Gehören Sie zu den schätzungsweise 18,4 Millionen Podcast-Hörern in Deutschland? Dann haben wir gute Nachrichten für Sie: Wir haben für Sie 5 Podcasts zum Thema Kundensupport zusammengestellt! Denn auch wenn derzeit vor allem Verbrecher-Stories und Comedy die deutschen Podcast-Charts anführen, es gibt jede Menge hörbare Kleinode da draußen, die wertvolles Wissen und spannende Einblicke in […]
Sie möchten Ihr neues Produkt bewerben und schalten dafür Werbekampagnen auf Ihrer Website, in Magazinen und in Form von Straßenbannern. So weit, so gut. Doch wie finden Sie jetzt heraus, welche Wirksamkeit Ihre Anzeigen haben? Welches der Medien am meisten Ihre Zielgruppe anspricht und sie dazu animiert, mit Ihnen in Kontakt zu treten? Und wie […]
Die Kundenakquise mit dem Telefon ist für Unternehmen aller Größen gut geeignet, um das Wachstum voranzutreiben. Keine andere Marketingstrategie ermöglicht so schnellen direkten und persönlichen Kontakt mit Prospects. Auch im Umgang mit Bestandskunden dient das B2B-Telefonmarketing als praktische Strategie, um Kundenbeziehungen zu stärken, den Umsatz zu erhöhen und Kunden einen besseren Service anzubieten. In diesem […]
Das Business Telefonsystem für moderne Teams
