Von Managern bis Teamkollegen: Entdecken Sie nützliche Tipps mit denen Sie Ihre Produktivität im Verkauf auf ein neues Level heben können und Ihre Ziele einfacher erreichen können.
Ihr Callcenter ist ein geschäftiger Ort. Ihre Sales-Teams müssen Verkaufsziele erreichen, Follow-Up-Anrufe erledigen und Leads kontaktieren. Ihre Support-Teams müssen Kundenanfragen schnell und sorgfältig beantworten, denn der nächste Anrufer wartet schon ungeduldig in der Leitung. Aus diesem Grund brauchen Ihre Teams jede Hilfe, die sie bekommen können, um mehr Zeit für wichtige Telefonate zu haben. Hier […]
Egal, ob Sie Reisen, Mode oder Technologien anbieten: Ohne effiziente Sales-Teams können Sie Ihr Unternehmen nicht dauerhaft am Leben halten und weiter wachsen. Doch das ist leichter gesagt als getan. Gerade im digitalen Zeitalter müssen sich Unternehmen ständig auf neue Technologien einstellen, um die Erwartungen ihrer Kunden bestmöglich zu erfüllen. In diesem Zeitalter der Digitalisierung […]
Die Unternehmen von heute können nur dann erfolgreich sein, wenn sie sich für die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing engagieren. Im B2B-Vertrieb sind die Marketing- und Sales-Abteilungen untrennbar miteinander verbunden. In einer perfekten Vertriebswelt zeigen die Mitarbeiter beider Abteilungen Einfühlungsvermögen füreinander. Außerdem schätzen sie das Wissen und die Expertise des jeweils anderen. Für den B2B-Vertrieb […]
Wenn die Zahlen Ihrer B2B-Sales einbrechen, ist es an der Zeit, Ihre B2B-Sales-Strategie auszuwerten und sie zu erneuern. Die einzigartigen Merkmale des B2B-Vertriebs erfordern andere Sales-Strategien als der B2C-Vertrieb. Des Weiteren haben sich die B2B-Sales-Strategien über die Jahre weiterentwickelt. B2B-Sales sind in der Regel größer als B2C-Sales und der Verkaufszyklus dauert länger. Auch ist die […]
In der heutigen Zeit der indirekten, textbasierten Kommunikation werden nur wenige Kommunikationskompetenzen angewandt. Dabei ist das Telefon nach wie vor ein wichtiges Business Tool, das sowohl Vertriebs- als auch Kundendienstmitarbeiter täglich nutzen. Mitarbeiter im Sales und Support müssen ihre Komfortzone verlassen und lernen, das Telefon effizient zu nutzen, wenn sie eine herausragende Arbeit leisten wollen. […]
Wer im Sales arbeitet, der weiß, dass Zeit wortwörtlich Geld ist. Die Mitarbeiter bemühen sich stets, das Beste aus der verfügbaren Zeit herauszuholen. Dank der Einführung von VoIP-Telefonen gibt es mittlerweile zahlreiche Tools, die die Effizienz steigern sollen, aber nur wenige haben sich so bewährt wie der Power Dialer, wenn es darum geht Anruflisten effizient […]
Sparen wir uns den Smalltalk und nennen wir das Kind beim Namen: Die aktuellen Auswirkungen der Covid-19-Pandemie gehen an uns allen nicht spurlos vorbei. Zahlreiche Firmen mussten auf Homeoffice umstellen und haben so eine neue Arbeitsweise erprobt und vielleicht auch die Vorteile der Telearbeit für sich entdeckt. Insbesondere Sales-Teams stehen vor einer großen Herausforderung: Mitarbeiter […]
Das Business Telefonsystem für moderne Teams
