Callcenter-KPI: 10 Anrufstatistiken, die Sie messen sollten
Die Anrufstatistiken und KPIs von Callcentern ermöglichen es Ihnen, die Leistung Ihres Callcenters oder Contact Centers objektiv zu bewerten. Manager, die mit im Homeoffice oder in...
Victoria Guetter30. Juni 2021
7 Minuten
Callcenter-Software