Caixa de entrada de chamadas compartilhadas

Compartilhe uma lista de chamadas que precisam ser acompanhadas por seus colegas de equipe

Shared call inbox

Suas chamadas em um só lugar

Salve todas as informações importantes e arquive as chamadas que foram acompanhadas. Com uma caixa de entrada de chamadas compartilhadas, você tem a lista de tarefas da sua equipe em um só lugar.

Esvazie sua caixa de entrada

Você pode acompanhar suas chamadas por meio do aplicativo móvel quando estiver fora de sua mesa e garantir que os clientes sejam atendidos adequadamente e que sua caixa de entrada esteja limpa.

Transparência de chamadas

Trabalhe com seus colegas de equipe para responder e acompanhar as chamadas. Cada agente tem visibilidade sobre o outro, aumentando a autonomia e a colaboração.

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