Atribuir e comentar chamadas

Lembre-se de todas as conversas

Assign comment calls

Aumentar a produtividade

Faça anotações diretamente durante uma ligação e compartilhe com os colegas de equipe necessários logo depois. Os comentários são sincronizados automaticamente com a integração de sua escolha.

Atribuindo chamadas?

Atribua uma chamada para o agente certo, a enriqueça com informações relevantes para que eles possam assumir.

Compartilhar contatos

Compartilhe vários contatos com sua equipe e garanta que todos estejam alinhados.

Acessibilidade de contato

O gerente da equipe tem a capacidade dar ou retirar o acesso do contato em questão a qualquer membro da equipe.

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