IVR ou URA

Personalize a experiência do seu cliente

Ivr

IVR ou URA?

Resposta de voz interativa (IVR) direciona as chamadas para o destinatário certo. A URA ajuda a criar uma experiência profissional ao cliente enquanto aumenta a eficiência do agente.

Personalize sua URA

Aircall permite que você personalize facilmente seu IVR com base nas necessidades do seu negócio e agente. Tenha a opção de dar acesso direto a filiais específicas de IVR para maior produtividade e satisfação do cliente.

URA de vários níveis

Crie uma URA ramificada direcionando clientes para grupos específicos de agentes. Por exemplo, você pode criar uma extensão específica para acessar seus departamentos de vendas ou suporte diretamente.

Comece a testar a Aircall hoje mesmo, sem pagar nada

Crie números em mais de 40 países em segundos