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Essentials

30€/usuário

por mês, anualmente

  • O mínimo necessário para a operação de sua equipe e call center
  • Chamadas receptivas ilimitadas (excluindo ligações gratuitas)
  • Integrações e API
  • Filas inteligentes
  • Suporte por telefone
  • Ver mais
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Professional

50€/usuário

por mês, anualmente

  • Todos os recursos do Essentials, e mais...
  • Integração com o Salesforce
  • PowerDialer
  • Ferramentas analíticas e relatórios avançados
  • Monitoramento de chamadas ao vivo
  • Chamadas simultâneas ilimitadas
  • Gerente de contas e linha direta 7 dias por semana
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Custom

Ligue para mais detalhes

  • Todos os recursos do Professional, e mais...
  • Chamadas ativas ilimitadas *
  • Ferramentas analíticas personalizadas
  • Onboarding personalizado
  • Acesso ao suporte para uso da API
  • Acordo de Nível de Serviço
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Preços detalhados
Preços detalhados EssentialsProfessionalCustom
Preço por usuário por mês 30€50€Ligue para mais detalhes
Número mínimo de usuários 33Ligue para mais detalhes
Número máximo de chamadas na fila 5IlimitadoIlimitado
Número de telefone incluído no plano 1 local ou gratuito1 local ou gratuito1 local ou gratuito
Preço de cada número adicional, por mês 6€6€6€
Chamadas receptivas e chamadas internas (excluindo chamadas gratuitas) Grátis no aplicativoGrátis no aplicativoGrátis no aplicativo
Gravação de dados 1 anoIlimitadoIlimitado
Preço das chamadas ativas por minutopor minutoContate nos
Configure seu sistema de telefonia
Configure seu sistema de telefonia EssentialsProfessionalCustom
Números instantâneos checkmarkcheckmarkcheckmark
Músicas e mensagens personalizadas checkmarkcheckmarkcheckmark
Horário de abertura checkmarkcheckmarkcheckmark
Ligue de qualquer número checkmarkcheckmarkcheckmark
Filas inteligentes checkmarkcheckmarkcheckmark
URA / IVR (Resposta de Voz Interativa) checkmarkcheckmarkcheckmark
Fila de retorno de chamada -checkmarkcheckmark
Colabore
Colabore EssentialsProfessionalCustom
Grupos de Toque checkmarkcheckmarkcheckmark
Regras flexíveis de distribuição de chamadas checkmarkcheckmarkcheckmark
Caixa de entrada de chamadas compartilhadas checkmarkcheckmarkcheckmark
Atribuir e comentar chamadas checkmarkcheckmarkcheckmark
Contatos compartilhados checkmarkcheckmarkcheckmark
Extensões checkmarkcheckmarkcheckmark
Gravação de chamadas checkmarkcheckmarkcheckmark
Ferramentas analíticas simples checkmarkcheckmarkcheckmark
Filtros personalizados checkmarkcheckmarkcheckmark
Relatório via e-mail checkmarkcheckmarkcheckmark
Tags checkmarkcheckmarkcheckmark
Chamada em Conferência checkmarkcheckmarkcheckmark
Monitoramento de chamadas -checkmarkcheckmark
Modo Sussurro -checkmarkcheckmark
Tag obrigatória -checkmarkcheckmark
Transmissão ao vivo -checkmarkcheckmark
Ferramentas analíticas avançadas -checkmarkcheckmark
Histórico analítico ilimitado -checkmarkcheckmark
Ferramentas analíticas personalizadas --checkmark
Lide com chamadas
Lide com chamadas EssentialsProfessionalCustom
Encaminhe para celulares checkmarkcheckmarkcheckmark
Correio de voz por e-mail checkmarkcheckmarkcheckmark
Espera com música checkmarkcheckmarkcheckmark
Horas de trabalho por usuário checkmarkcheckmarkcheckmark
Notificações de área de trabalho checkmarkcheckmarkcheckmark
Clique para discar checkmarkcheckmarkcheckmark
Lista negra de números checkmarkcheckmarkcheckmark
Transferências assistidas e cegas checkmarkcheckmarkcheckmark
Tempo de finalização pós-atendimento checkmarkcheckmarkcheckmark
Chamadas paralelas checkmarkcheckmarkcheckmark
Pause-resume recording checkmarkcheckmarkcheckmark
Toque em alto-falantes checkmarkcheckmarkcheckmark
Power Dialer -checkmarkcheckmark
Chamadas simultâneas ilimitadas -checkmarkcheckmark
Chamadores ilimitados na fila -checkmarkcheckmark
Suporte ao cliente
Suporte ao cliente EssentialsProfessionalCustom
Acesso ao centro de ajuda checkmarkcheckmarkcheckmark
Suporte por e-mail checkmarkcheckmarkcheckmark
Suporte por telefone checkmarkcheckmarkcheckmark
Hotline VIP das 8h às 22h -checkmarkcheckmark
Gerente de contas dedicado -checkmarkcheckmark
Sessões de onboarding um-para-um -checkmarkcheckmark
Acordo de Nível de Serviço --checkmark

* Sujeito a uma política de uso justo

Para obter uma lista das atuais taxas de chamadas ativas e gratuitas receptivas, entre em contato com sales@aircall.io.

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