Zendesk

Zendesk com o software para central de atendimento da Aircall

Demo
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Easily integrate your Aircall phone system to Zendesk directly from your Aircall dashboard or the Zendesk App Marketplace.

Overview

Integre facilmente seu sistema de telefone Aircall ao Zendesk diretamente de seu Dashboard Aircall ou desde o Zendesk App Marketplace. Com o Aircall integrado ao Zendesk, você pode fazer, receber e sincronizar instantaneamente suas chamadas diretamente do console do Zendesk para economizar tempo precioso e aumentar a produtividade.

Integração do Sistema de Central de Atendimento Zendesk

Com os recursos de screen pop, você poderá ver as chamadas recebidas com o nome do cliente exibido no seu Zendesk. Cada chamada é criada automaticamente no Zendesk e atribuída ao agente certo.

Todas as informações de chamadas são registradas, incluindo: número, data/hora, gravação, correio de voz, etc., permitindo a geração de relatórios dentro do Zendesk. Personalize a integração por número de chamada Aircall e tipo de chamada, e defina fluxos de trabalho específicos para melhor atender às suas operações diárias.