Zendesk com o software para central de atendimento da Aircall

 

Integre facilmente seu sistema de telefone Aircall ao Zendesk diretamente de seu Dashboard Aircall ou desde o Zendesk App Marketplace. Com o Aircall integrado ao Zendesk, você pode fazer, receber e sincronizar instantaneamente suas chamadas diretamente do console do Zendesk para economizar tempo precioso e aumentar a produtividade.

Integração do Sistema de Central de Atendimento Zendesk

Com os recursos de screen pop, você poderá ver as chamadas recebidas com o nome do cliente exibido no seu Zendesk. Cada chamada é criada automaticamente no Zendesk e atribuída ao agente certo.

Todas as informações de chamadas são registradas, incluindo: número, data/hora, gravação, correio de voz, etc., permitindo a geração de relatórios dentro do Zendesk. Personalize a integração por número de chamada Aircall e tipo de chamada, e defina fluxos de trabalho específicos para melhor atender às suas operações diárias.

Zendesk 2

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