Integração de software de call center e Salesforce

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O widget CTI do Aircall permite que você aproveite seu canal de voz no Salesforce e automatize as tarefas diárias para aprimorar o desempenho da sua equipe. Com a integração Aircall - Salesforce, todas as chamadas e gravações de chamadas são automaticamente registradas diretamente no Salesforce e o histórico de cada chamador é salvo.

Integração do sistema de telefonia Salesforce

Conecte-se facilmente ao Salesforce com o Aircall para acelerar seu contact center em questão de minutos. Os casos serão criados para chamadas perdidas e correios de voz e serão atribuídos ao colega de equipe correto. Seus agentes de suporte podem usar regras e fluxos de trabalho do Salesforce para se comunicar melhor com seus clientes.

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